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Mercado actual de la formación online

Según Forbes, el mercado mundial de la formación online (E-Learning) va a alcanzar los 325.000 millones de dólares en 2025, siendo este mercado de 107.000 millones de dólares en 2015. Es un dato impresionante, sobre todo teniendo en cuenta la gran cantidad de cursos online gratuitos o de muy bajo coste que existen actualmente.

Hemos analizado las distintas funcionalidades que aparecen en distintos cursos online que pueden ser representativos de la realidad actual y las hemos representado en la siguiente tabla:

  1. Los famosos MOOC (Cursos Online Abiertos Masivos), donde se experimenta con cientos de miles de alumnos por curso que lo hacen de forma gratuita tuvieron bastante éxito al principio, pero pronto se descubrió que, sin profesores que orientaran a los alumnos y basados sobre todo en vídeos tenían unas tasas de abandono de entre el 90-95%. Los 2 sitios más importantes de MOOCs a nivel mundial son Coursera y EdX. Últimamente se está empezando a cobrar a los alumnos si quieren tener el soporte de un profesor que les corrija los trabajos o, simplemente, por tener un título oficial. Coursera, por ejemplo, tiene 4.100 cursos y 53 millones de alumnos. Son cursos fuertemente basados en vídeo, algunos textos, exámenes tipo test y que suelen añadir un foro para que los alumnos debatan sobre el curso.

2. Lo que sí ha tenido bastante éxito ha sido la plataforma Udemy, donde cualquiera puede darse de alta como profesor y crear cursos sencillos en vídeo que se distribuyen a los alumnos. Tiene más de 100.000 cursos, 42.000 profesores y 30 millones de alumnos. La mecánica es similar a la de los MOOC, pero son cursos de pago que suelen costar unos 11 €, con una gama enorme de categorías y cursos. Se puede decir que son cursos de muy bajo coste que suelen ser rentables para el alumno. Eso sí, no se fíen si ven los precios altos, busquen en google un cupón de descuento o esperen a que bajen a los precios típicos de unos 11 €. 😉

3. El caso de la UOC es bastante curioso. Fue una de las primeras universidades online del Mundo. Surgió en 1995, hace 25 años. Ha tenido tiempo de ev0lucionar. Sin embargo se sigue rigiendo por un campus espartano y sencillo. Aquí sí que hay profesores que nos ayudan y corrigen trabajos donde tenemos que demostrar lo que hemos aprendido (lo que ellos llaman PEC o Pruebas de Evaluación Continua). Sin embargo, no hay vídeos ni exámenes tipo test (Al menos en los cursos de extensión UOCx como el que yo hice de Gestión de los Recursos Humanos. Me cobraron la friolera de 2036 € en 12 plazos. Sin embargo hay una diferencia clara: el profesor que te ayuda y corrige y que es la parte más cara de la formación online.

Finalmente, he querido mostrar la variedad de funcionalidades que hay hoy en día en los cursos online en general mostrando 3 ejemplos de cursos de temática similar: todos son MBA online (Máster de Administración de Empresas). Veamos cada uno por separado:

4. El MBA del IEP es el curso online más completo, con textos, vídeos, foros, exámenes, webinars, y sobre todo trabajos basados en el famoso método del caso, donde se ilustran conceptos empresariales con ejemplos del Mundo real. También tiene un profesor que ayuda y corrige los trabajos. Todo eso se paga: 5.045 €.

5. The Power MBA ha sido un MBA disruptivo donde, sin haber un apoyo directo de profesor (el tema más costoso) todo lo demás ha sido llevado a la excelencia. Está basado en vídeos cortos de unos 15 minutos, que se ven «como una serie de Netflix». Lo sorprendente es la altísima calidad didáctica de estos vídeos, ilustrando de forma sencilla conceptos complejos y poniendo un montón de ejemplos de casos reales de empresas que han aplicado esos conceptos en su día a día. También tienen exámenes tipo test, textos de apoyo, foros, webinars, y un exclusivo sistema de networking entre alumnos por videoconferencia, WhatsApp, Foro de Linkedin y eventos presenciales repartidos por todo el Mundo. Se siente uno parte de una gran comunidad. Todo ello por 499 €.

6. Para terminar un ejemplo, en mi opinión, de curso online mal planteado: el MBA de la TECH Universidad Tecnológica. Tan sólo tiene un libro de teoría muy duro, casi sin ejemplos, troceado en pdf; presentaciones multimedia que podrían ser PowerPoints y exámentes tipo test. Se supone que hay un profesor (llamado «Administrador»), pero casi nunca contesta nuestras preguntas. El problema es que en la Web venden otra cosa muy distinta, con «más de 100 casos de Harvard» (mentira, sólo hay 2 y no creo que sean muy prácticos), también prometían foros dentro del curso (no hay ninguno) etc. Realmente lamentable. :-/

Bueno, pues eso es todo. Espero que este artículo tan largo os haya servido para ver los distintos tipos de curso que os podéis encontrar por ahí y aprender a distinguir la calidad de unos y otros y su relación calidad-precio. Aquí, en «Docencia Online» nos comprometemos a hacer cursos de alta calidad a un precio asequible, siempre con profesores que ayudan y realizando actividades prácticas que nos hagan aprender bien los contenidos del curso. 🙂

¿Qué MBA hacer hoy en día?

A ver, es curioso, pero la página más visitada de esta web, con 22.245 visitas, es una que escribimos en abril de 2016 hablando sobre las distintas alternativas de MBA en España. Es, concretamente, «Mi decisión final con respecto a los MBA tras 4 años de estudio«. Después de 4 años sigue siendo la más visitada y la que más comentarios ha generado.

En uno de esos comentarios Daniel Alcocer me pedía que aclarase las posibles opciones de MBA hoy en día en España, sobre todo para alguien sin experiencia en el tema. Le respondí, y en base a esa respuesta he creado este nuevo artículo que termine de aclarar, a día de hoy, en abril de 2020 las que yo considero como mejores opciones de MBA en España. Lo haré destacando sus puntos fuertes y los problemas de cada uno (que también tienen).

La mejor opción, que es la primera para mí, es hacer un MBA disruptivo que surgió hace poco más de 2 años:

– The Power MBA . La base son unos contenidos de microlearning en vídeos de 15 min. de una calidad excelente y una efectividad brutal, ilustrando todos los conceptos con casos reales muy interesantes. Te examinas con exámenes tipo test que puedes repetir cuantas veces quieras para subir nota. En cuanto a networking con otros compañeros, hay quedadas presenciales por territorios y, sobre todo, grupos de WhatsApp oficiales también por territorio y un megagrupo en Linkedin con más de 15.000 alumnos. Cada tema tiene un foro de discusión asociado donde debatir sobre él. El único punto débil es que es un curso donde no hay profesores a los que consultar las dudas directamente (sobre todo porque lo haría mucho más caro). A este respecto también hay que decir que el nivel de muchos alumnos es muy alto en temas de empresa y que ellos mismos resuelven todo tipo de dudas colaborativamente.

Actualmente hay más de 27.000 alumnos. El temario incluye los temas más importantes de cualquier MBA, quitando toda la paja y yendo a lo práctico. Yo lo estoy haciendo y el resultado de aprendizaje es brutal. Precio 499 € Cabe destacar que, a partir de septiembre de 2020 abren un MBA nuevo en inglés con contenidos muy orientado a Estados Unidos que va a costar 1.000 dólares (750 para la primera edición).

Otras alternativas:

– MBA de ENEB. Es un MBA muy completo basado en textos en pdf, exámenes tipo test, vídeos, foros de discusión, trabajos prácticos y consultas a profesores por correo electrónico. El precio oficial es de 7.600 €, pero todos lo compramos por 249 € en E-magister Express o Groupon. El principal problema de este MBA es que está fuertemente basado en textos en pdf interminables y se hace muy pesado. Incluye temas de poco interés como impuestos y derecho mercantil, aunque la mayoría suelen estar bien. También yo me he matriculado en este, pero lo tengo un tanto retrasado. Tienen más de 65.000 alumnos.

– MBA de IMF . Es muy completo, con clases en directo, vídeos, textos en pdf (que puedes comprar también en formato libro), consultas por correo electrónico a profesor, biblioteca digital, etc. Tiene muy buena pinta y parece altamente recomendable. Hay un tema muy importante en este MBA y es el que recientemente ha sido acreditado por la AMBA y la AACSB, que son 2 de los 3 organismos más importantes del Mundo en acreditación de MBA, garantizando su calidad. Tienen más de 125.000 alumnos. El principal problema: el precio que es mucho mayor que los otros 2: 2.975 € .

– MBA de EAE. Muy completo y con gran prestigio, pero con un precio de más de 11.000 €

– MBA de IE, IESE o ESADE. 3 de los mejores MBA del Mundo, reconocidos internacionalmente. El MBA de IE es online y está considerado el mejor MBA Online del Mundo. Están en torno a los 70.000 €. Cabe destacar que conozco varios casos de graduados del MBA Online de IE que se han matriculado en The Power MBA porque dicen que actualiza y pone al día sus conocimientos. 😉

Lo que yo recomiendo: haz, sin duda alguna, The Power MBA, está arrasando y es una excelente inversión. Y, si puedes, haz otro más con temas más clásicos, que le complemente. Yo que tú haría o el MBA de ENEB (excelente relación calidad-precio) o el MBA de IMF (también buena relación calidad-precio, pero bastante más caro que el ENEB, con muchas más opciones. Tú decides. 🙂

ACTUALIZACIÓN (11/12/2023)

He encontrado una Página interesante que resume lo que es un MBA y cuáles son los mejores MBA del Mundo y de España. No se equivoca demasiado. Échenle un vistazo. 😉

¿Cómo aprendemos en los cursos online?

Los seres humanos aprendemos de diversas formas y cada una con una determinada eficiencia, que podemos medir en el porcentaje de la información recordada tras el aprendizaje. En base a estos datos, se construye la «Pirámide del aprendizaje» que desarrollaron entre varios expertos: E. Bales; C. Blair; E. Dale y W. Glasser.

Ésta es la «Pirámide del aprendizaje»:

Así, aprendemos el 10% de lo que leemos (textos), el 20% de lo que oímos (podcasts), el 30% de lo que vemos (imágenes), el 50% de lo que vemos y oímos (vídeos), el 70% de lo que discutimos con otros (debates en foros de discusión, chats), el 80% de lo que hacemos (actividades prácticas) y el 95% de lo que enseñamos a otros (exposiciones)

Se suele hacer poco uso de los sistemas más efectivos de aprendizaje: los debates en los foros de discusión y chats y las actividades prácticas donde se demuestre lo que se ha aprendido. Estas prácticas pueden también exponerse después, enseñando a los demás lo que se ha hecho. Es en estos sistemas donde creemos que se debe hacer más hincapié.

En estos tiempos de confinamiento por el coronavirus, donde los profesores se han visto forzados a «dar clases online«, lamentablemente la mayoría se limitan a poner textos online y responder dudas por correo electrónico.

En los cursos más comerciales, se tiende a poner un montón de clases en vídeo online largas, donde es difícil mantener la atención y la mayoría de ellos no tienen ni siquiera un profesor que guíe el curso, proponga actividades y al que consultar dudas.

Nuestra intención es desarrollar sistemas de formación online, metodologías y cursos online eficaces y eficientes. Cursos gestionados por expertos en cada materia formados como docentes online. Cursos donde se aprenda haciendo actividades prácticas que asienten el conocimiento aprendido. En eso trabajamos aquí.

Curso gratuito para aprender Moodle (Servidor de cursos)

Hoy empieza un curso gratuito para aprender Moodle como profesor online. Moodle es la aplicación que más se usa en el Mundo para impartir formación online. Es la que nosotros usamos, entre otras. El curso abarca desde crear los cursos online hasta impartir la formación.

El curso está bastante bien y está especialmente recomendado para principiantes en el tema. De todas formas, yo me he matriculado también para ayudar a los demás y para aprender lo más posible. El curso está en inglés, pero en los foros se puede preguntar cualquier cosa en español. También hay otro de administración de Moodle.

Les paso la convocatoria del curso:

«We’re aware that many teachers are using Moodle for the first time, so on March 23 we’re starting a MOOC to help all those new to our open source LMS to get started. Watch the message from our Education Manager Mary Cooch and sign up for the MOOC here.«

El tweet original donde se convoca el curso, con un vídeo de presentación, lo tienen aquí.

Recomiendo a todos los interesados en formación online que hagan el curso. Es bastante ameno, sencillo y completo. ¡Nos vemos en el curso! 🙂

Introducción al Marketing Digital

He estado estudiando recientemente temas de Marketing en general y de Marketing Digital en particular y me he dado cuenta de que ya sabia mucho más de lo que pensaba. Teniendo el concepto de Marketing claro y sus características principales, basta con aplicarlas a Internet. He participado en varios cursos y visto por encima muchos otros y me hago una idea clara del tema. Intentaré en este artículo compartir mis conocimientos al respecto.

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El Marketing, junto con las Finanzas, los Recursos Humanos y las Operaciones constituyen las 4 áreas funcionales básicas de la administración de empresas. El Marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Un buen Marketing se terminará traduciendo en una mayor cifra de ventas. Se parte de una Investigación de mercado donde identificamos a nuestros posibles clientes y sus problemas y necesidades, para terminar de definir el producto o servicio que queremos comercializar. En base a este Estudio de mercado, se selecciona un subconjunto del mismo como mercado objetivo potencial (Targeting). A partir de entonces, nos posicionamos en este mercado actuando con unas políticas aglutinadas bajo lo conoce como el «Marketing Mix«, o las cuatro «P»: definimos el Producto, su Precio, su Distribución (Placement) y su Promoción (lo que ahora se conoce como Integrated Marketing Communications). Otro tema importante es generar una buena imagen de marca (Branding). Todo esto es, de forma muy resumida, lo que es el Marketing en general.

En cuanto al Marketing Digital, es la adaptación de este proceso de Marketing a Internet. Aquí el tema fundamental es lo que se conoce como el Content Marketing o Marketing de Contenidos. Se trata de producir contenidos de gran valor para nuestros clientes que los atraigan a nuestro mercado. Es parte de lo que se conoce como Inbound Marketing o Marketing de Atracción. Es lo opuesto al Marketing tradicional o Outbound Marketing, que se limita a mandar promociones impactantes de forma intrusiva a nuestros potenciales clientes (los anuncios en Televisión, por ejemplo).

En el Marketing de Contenidos, producimos contenido de calidad en nuestra Web (que puede ser un Blog). Luego, los compartimos a través de las Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkendIn, Google+,..). Intentamos atraer a nuestros posibles clientes a nuestra Web a consultar nuestros contenidos e intentamos luego convertir a esos visitantes en «Leads«, o personas interesadas en nuestros productos o servicios. Podemos, por ejemplo, ofrecerles ebooks gratuitos a cambio de que nos den su correo electrónico para mantenerles informados de nuestras novedades. Estos correos serán la vía de entrada a nuestro CRM (Customer Relationship Management o sistema de Gestión de la Relación con los Clientes), donde registramos toda la actividad relacionada con cada uno de esos «Leads» o potenciales clientes. Podemos entonces, tras haber ellos manifestado interés en nuestra oferta, ofertarles nuestros productos o servicios. Ahí podemos usar el Email Marketing para enviarles nuestras ofertas por correo electrónico de forma no invasiva. Eso convertirá a algunos de nuestros «Leads» en Clientes reales, que compren nuestros productos o servicios. La última fase de este Inbound Marketing es mantener el interés de los clientes que hemos conseguido y hacer que incluso nos referencien y podamos conseguir más clientes a través de ellos.

Otra estrategia de Marketing de Contenidos es el típico SEO (Search Engine Optimization), que hace que nuestra Web quede bien posicionada en las búsquedas en sitios como Google, Bing o Yahoo Search. También podemos captar más clientes potenciales pagando por aparecer bien posicionados en esas búsquedas en los resultados de pago (SEM o Search Engine Marketing). En Google este sistema se denomina Adwords. Además, Google nos ofrece aparecer en las Webs asociadas a ellos a través de Adsense, lo que se conoce como «Red de Display» que es un método muy efectivo y económico de conseguir más clientes potenciales que visiten nuestra Web.

Por último, es muy importante medir bien los resultados de nuestras campañas de Marketing Digital cuantitativamente. Ahí la parte más importante es el análisis de las visitas a nuestra Web, que normalmente se hace mediante Google Analytics.

Estos son, en resumen, los conceptos más importantes del Marketing Digital. Terminaré recomendando algunos cursos sobre el tema:

Les dejo con una lista de reproducción de vídeos gratuitos que son una muestra del último curso (Content Marketing Training Course de MarketMotive)