Inteligencia artificial aplicada a la formación online

La inteligencia artificial aplicada a la formación online está revolucionando la forma en que aprendemos en línea, ofreciendo experiencias más personalizadas, eficientes y accesibles. 

Aquí tienes un resumen de sus principales aplicaciones y beneficios:

Aplicaciones destacadas

  • Creación de contenido educativo: Herramientas como ChatGPT o Duolingo generan ejercicios, explicaciones y actividades interactivas.
  • Chatbots y asistentes virtuales: Responden dudas, guían al estudiante y ofrecen soporte técnico 24/7.
  • Personalización del aprendizaje: Algoritmos de IA adaptan el contenido según el nivel, ritmo y estilo de aprendizaje del estudiante.
  • Retroalimentación automática: Evaluaciones con correcciones instantáneas y sugerencias personalizadas para mejorar el rendimiento.
  • Análisis de datos: Seguimiento del progreso, detección de dificultades y generación de informes para docentes y alumnos.

Ventajas clave

  • Mayor eficacia en el aprendizaje.
  • Reducción de la carga administrativa para docentes.
  • Acceso a recursos actualizados en tiempo real.
  • Mejora de la motivación y compromiso del estudiante.
  • Posibilidad de detección de plagio y mejora de la integridad académica.

Desafíos éticos

  • Privacidad de los datos del estudiante.
  • Transparencia en los algoritmos.
  • Equidad en el acceso a la tecnología.

Hay algunos ejemplos fascinantes de cómo la inteligencia artificial está transformando el e-learning en instituciones educativas y plataformas de todo el mundo:

Instituciones educativas

  • Georgia State University (EE. UU.): Implementó sistemas de IA para identificar estudiantes en riesgo de abandono. Gracias al análisis predictivo, aumentaron significativamente las tasas de retención y graduación.
  • Minerva Schools at KGI: Utiliza una plataforma interactiva basada en IA llamada Forum, que modera discusiones en tiempo real y personaliza la experiencia de aprendizaje global.
  • University of Southern California (USC): Emplea IA para optimizar el proceso de admisiones, analizando miles de solicitudes y seleccionando candidatos con mayor probabilidad de éxito académico.

Plataformas y herramientas

  • Duolingo: Usa IA para adaptar las lecciones de idiomas al progreso y estilo de cada usuario, haciendo el aprendizaje más eficaz y personalizado.
  • Carnegie Learning: Desarrolló Mika, un tutor inteligente de matemáticas que ofrece retroalimentación instantánea y personalizada, mejorando el rendimiento de los estudiantes.
  • Skill Studio (Tec de Monterrey): Plataforma que permite a docentes generar contenido académico automatizado, personalizar actividades y ahorrar tiempo en tareas repetitivas.

Aplicaciones innovadoras

  • HeyGen y Synthesia: Herramientas que permiten crear avatares educativos en múltiples idiomas, facilitando clases más accesibles y personalizadas a escala global.
  • ChatGPT y ChatPDF: Utilizados por docentes para planificar cursos, generar recursos y estructurar actividades de forma más eficiente.

Estos casos muestran cómo la IA no solo mejora la eficiencia, sino que también potencia la personalización, la accesibilidad y la calidad del aprendizaje.

Finalmente, podemos ver una selección de herramientas de inteligencia artificial que están marcando tendencia en el mundo de la formación online y que puedes aplicar según tus necesidades educativas:

Generación de contenido educativo

  • ChatGPT: Ideal para crear explicaciones, ejercicios, guías y responder dudas de estudiantes.
  • Article Forge: Genera textos educativos automáticamente a partir de temas específicos.
  • QuillBot: Reformula textos, resume contenidos y mejora la redacción.

Evaluación y retroalimentación

  • Gradescope: Automatiza la corrección de exámenes y tareas, con análisis detallado del rendimiento.
  • QuestionWell: Crea cuestionarios personalizados exportables a plataformas como Kahoot o Quizizz.
  • IA Formativa: Evalúa el progreso del estudiante y sugiere mejoras, sin coste.

Creación multimedia

  • Lumen5: Convierte textos en vídeos educativos atractivos.
  • Synthesia: Genera vídeos con avatares virtuales en múltiples idiomas.
  • SlidesAI.io: Transforma texto en presentaciones visuales impactantes.

Traducción y accesibilidad

  • DeepL: Traducción automática precisa y contextual para contenidos multilingües.
  • Play.ht: Convierte texto en voz natural para crear recursos auditivos.

Calidad y estilo

  • Grammarly: Mejora la gramática, ortografía y estilo de tus textos educativos.
  • Diffit: Adapta materiales según el nivel del estudiante y verifica fuentes confiables.

Planificación y gestión educativa

  • CoPiloto de Educación: Diseña planes de clase, actividades y seguimiento personalizado.
  • Coursebox: Plataforma integral para crear cursos online con IA, incluyendo tutor virtual y generación de cuestionarios.

Generación automática de cursos online

Hay herramientas que permiten generar cursos online automáticamente con sólo describir el tema a tratar, generando el curso en el estándar SCORM o PDF. Incluyen contenidos, actividades y autoevaluaciones con corrección automática. Es realmente espectacular, aunque el resultado, obviamente, es mediocre en relación a lo que puede hacer un «humano». Aquí cabe destacar:

Learning Studio AI

Estas herramientas pueden ayudarte a ahorrar tiempo, mejorar la calidad de tus contenidos y ofrecer una experiencia de aprendizaje más personalizada y dinámica.

Temario típico de un MBA y cómo estudiarlo (incluso gratis)

Un MBA (Máster en Administración de Empresas) suele tener un temario estructurado en torno a las principales áreas de gestión empresarial. Aunque puede variar según la escuela o especialización, estos son los bloques más comunes, según la Inteligencia Artificial de Microsoft Copilot, basada en ChatGPT:

1. Dirección y estrategia empresarial  

   – Análisis del entorno económico  

   – Formulación e implementación de estrategias  

   – Innovación y transformación digital

2. Finanzas y contabilidad  

   – Contabilidad financiera y de gestión  

   – Análisis de estados financieros  

   – Finanzas corporativas y valoración de empresas

3. Marketing y ventas  

   – Comportamiento del consumidor  

   – Estrategias de marketing digital  

   – Gestión de marca y posicionamiento

4. Recursos humanos y liderazgo  

   – Gestión del talento y desarrollo organizacional  

   – Liderazgo y habilidades directivas  

   – Cultura empresarial y gestión del cambio

5. Operaciones y logística  

   – Gestión de la cadena de suministro  

   – Producción y calidad  

   – Transformación Lean y mejora continua

6. Emprendimiento e innovación  

   – Creación de modelos de negocio  

   – Financiación de startups  

   – Design thinking y metodologías ágiles

7. Aspectos legales y éticos  

   – Derecho mercantil y laboral  

   – Ética empresarial y responsabilidad social  

   – Gobierno corporativo

8. Proyectos y prácticas  

   – Business simulations  

   – Casos prácticos y resolución de problemas reales  

   – Proyecto final o TFM

Este temario busca formar líderes con visión global, capacidad analítica y habilidades interpersonales.

Sin embargo, aparte de lo que diga la IA, hay 2 libros de formación empresarial de autores estadounidenses que han analizado estos conocimientos y han hecho un resumen más exhaustivo del temario de los MBAs más importantes del Mundo. Son: Lo que saben los mejores MBA y MBA en 10 días.

Ambos libros coinciden en la estructura típica del temario de los mejores MBA del Mundo, que suele ser más concretamente ésta:

1. Estrategia

2. Finanzas

3. Contabilidad (Financiera y de Gestión)

4. Marketing

5. Recursos humanos 

6. Operaciones

7. Economía (Macroeconomía y Microeconomía)

8. Análisis cuantitativo (Estadística y otras herramientas numéricas)

9. Ética

A lo que podríamos añadir un tema más…

10. Tecnologías de la Información

Estos 2 libros son muy recomendables como introducción a las ideas que se aprenden en los buenos MBA. Como podemos ver, la estructura del temario de MBA que comparten es muy similar a la expuesta en detalle anteriormente.

Por último, hay otros 2 libros de autores españoles bastante interesantes que siguen más o menos la misma estructura. Son Lo que se aprende en los mejores MBA (Volumen 1) y El MBA de ESADE (Uno de los 3 mejores MBA de España, junto al MBA de IESE y el MBA de IE, que según los rankings más prestigiosos están entre los 20 mejores del Mundo.)

En resumen, es muy recomendable leerse estos 4 libros para prepararse bien los temas que aprenden en los mejores MBA del Mundo.

Conviene complementar estos libros con casos prácticos que podemos adquirir por ejemplo en IESE Publishing, que añadan un componente más práctico a la teoría vista.

Finalmente, conviene elegir un buen MBA real que complete nuestra formación, aunque no es imprescindible. Podemos aprender bien los puntos del temario en base a cursos gratuitos en vídeo con foros de discusión en plataformas MOOC (Cursos Online Abiertos Masivos) como pueden ser Coursera o EdX. Los MBAs más prestigiosos del Mundo (Wharton, IESE,…) los han puesto ahí gratis. 

Como ejemplo podemos seguir un Itinerario de formación para hacer un MBA gratuito.

Hay que decir que no digo nada nuevo en este artículo (ya habíamos hablado de todo esto en este blog en 2016, hace 9 años). Tan sólo espero haberlo aclarado mejor y puesto al día. Espero que os sea de utilidad. Yo ya he seguido todos los pasos. Los MBAs no han cambiado mucho desde entonces.

Breve historia de la Formación Online (e-learning)

Todo empezó en 1969, cuando Estados Unidos decidió que sus redes informáticas militares no eran lo suficientemente seguras y creo un sistema descentralizado de Red denominado «Arpanet». Ese fue el origen de la actual Internet, 2 años antes de que yo naciera.

En esa época Internet consistía en manejar grandes ordenadores a distancia (telnet, actual ssh) y transmitir archivos entre ordenadores (ftp, actual sftp). En 1971 (cuando yo nací) un espabilado creó lo que hoy llamamos «correo electrónico«, que fue un invento revolucionario. Desde entonces, todo siguió más o menos igual hasta que ocurrió un hecho realmente disruptivo:

En 1989 Tim Berners Lee, del CERN, en Suiza, inventó lo que él llamó «World Wide Web» (telaraña mundial, lo que hoy son las páginas Web) y eso sí que revolucionó por completo no sólo Internet, sino el Mundo entero. Es el origen de lo que hoy llamamos «Sociedad de la Información»: por fin había un único protocolo (HTTP) para todos los servicios de Internet y además era muy sencillo de usar con un Navegador multimedia que se llamaba «Mosaic» (1993). Posteriormente sería sustituido por otros mejores: Netscape, Microsoft Internet Explorer, Firefox, Google Chrome,…

En 1997 ocurrió algo también revolucionario: un tipo llamado Murray Goldberg, en Canadá (amigo mío) inventó lo que luego se llamaría LMS (Learning Management System», o sea un sistema de gestión del aprendizaje online. Él lo llamó «WebCT» (Word Wide Web Course Tools)…

Ese mismo año yo estaba trabajando como experto en formación online junior en el CICEI (Centro de Innovación para la Sociedad de la Información) en la ULPGC (Universidad de Las Palmas de Gran Canaria) y me encargaron analizar el WebCT en su versión Beta. Aluciné con la potencia y facilidad de uso de ese software para crear cursos online. Rápidamente contactamos con Murray y lo trajimos a la ULPGC para que formase a nuestro equipo de formación online. Lo hizo y yo me quedé dirigiendo al equipo. Pasé rápidamente de estudiante junior a Experto Senior y dí una Conferencia en la Primera Convención de WebCT a nivel Mundial en Vancouver en 1999.

Como era de esperar, WebCT creció como la espuma y vendía más de lo que podía producir, hasta que surgió otro software comercial LMS: BlackBoard. Era mucho más sencillo, aunque menos potente que WebCT. Se estableció una guerra comercial entre ambos. ¿Adivinan cuál ganó? En efecto, BlackBoard terminó comprando a WebCT y al final WebCT desapareció y BlackBoard se comió el mercado de los LMS para grandes empresas (como el IE, EAE…)

Por suerte, en 1999 apareció un software libre para LMS llamado Moodle, hecho por un informático australiano llamado Martin Douguiamas. Nosotros, en el CICEI, rápidamente sustituimos WebCT por Moodle y empezamos a desarrollar software libre para ellos. Creamos las actividades condicionales, el seguimiento del tiempo de dedicación del alumno y muchas otras características de Moodle que hoy son extensivamente usadas. De hecho creamos la MoodleMoot Global del 2005 (principal reunión mundial de expertos en Moodle).

Todavía hoy siguen compitiendo BlackBoard y Moodle por el mercado corporativo, sólo que Moodle es gratis y BlackBoard cuesta un pastón. Va ganando Moodle con 444 millones de usuarios a nivel mundial.

En 2008, en el CICEI comenzamos a trabajar en lo que denominamos «e-Learning 2.0«, es decir, pasar del clásico LMS como Moodle a un sistema centrado en el alumno denominado PLE (Personal Learning Environment), es decir, es el propio alumno el que construye su propio sistema de aprendizaje utilizando diferentes herramientas para ello (Blogs, Wikis, RSS, folksonomías,…)

Ese mismo año, presenté una conferencia sobre el tema en la Universidad Pública de Navarra: E-learning 2.0: Nuevas oportunidades para aprender en red

En 2011, me fui a Southampton, en Inglaterra, a la PLE Conference a dar una conferencia sobre el tema del PLE, que nosotros ampliamos a PLWE: «E-professional: from PLE to PLWE«.

Posteriormente, en el CICEI creamos una Red Social de apoyo al PLE denominada «Red Social Sociedad y Tecnología». Estaba basada en el software libre Elgg. Fue un éxito tremendo.

Cabe destacar en el mercado actual de los LMS para formación online la llegada de un tercer gran contendiente: Canvas, sobre todo en Estados Unidos. Hay muchos más LMS, pero el mercado parece estar dominado actualmente por esos 3: Moodle, Blackboard y Canvas.

Esa es, a grandes rasgos, la historia de la formación online desde el punto de vista de uno de los profesionales que participó en ella. Espero que les haya gustado.

Actualmente en mi empresa (Docencia Online) apostamos fuertemente por el software libre como Linux, Moodle y Elgg lo complementamos con software propietario bueno, como Zoom, ScreenPal, Holded,… No hay que ser fundamentalistas.

¿Soy un «Influencer»?

Bueno, últimamente me han dicho varias personas que soy un «Influencer» en los campos de «Formación Online» y «MBA«.

oInfluencer

Lo de la Formación Online es un halago que se agradece mucho, porque llevo toda mi vida adulta (desde 1997, cuando tenía 26 añitos) dedicándome profesionalmente a ello. En esta misma Web he escrito muchos artículos de gran difusión sobre el tema.

Lo de los MBA es más curioso. Es algo que siempre me ha gustado. Llevo desde 2012 investigando el tema. Todo empezó en una discusión muy acalorada donde pedía consejo sobre el tema. De ahí seguí investigando y llegué a hacer un Curso de Técnico MBA en la ULPGC en 2015. En 2016 creé «Docencia Online» y la inauguré con esta Web. Ahí retomé el tema con varios artículos (alguno de ellos con más de 52.000 visitas) y algunos de ellos se convirtieron en los más visitados de esta Web.

Otra cosa que ha «influido» bastante es mi perfil de LinkedIn. Está bastante trabajado y tiene muchas visitas, muchos artículos leídos y algunas buenas ofertas de trabajo que me han hecho, además de más de 18.000 contactos profesionales que tengo en esa Red.

En definitiva, que no sé si soy «Influencer» o no, pero varias personas opinan que sí, lo que, como he dicho, es un halago. Creo que es algo como lo de ser «Hacker«: es algo que pueden decir de ti, pero que tú no puedes llamarte a ti mismo así por propia iniciativa. ¿Ustedes qué opinan?

VIDEOCURRÍCULUM de David Delgado

Bueno, creo que se me ha ocurrido una buena forma de difundir mi currículum profesional en Internet. He creado un vídeo de presentación del mismo, accediendo a todos mis datos a través de distintas páginas web. Creo que ha quedado bastante bien, aunque lo he hecho un tanto rápidamente. Échenle un vistazo y me comentan posibles mejoras u otras cosas. 🙂 Por cierto, asegúrense de ver el vídeo a pantalla completa, para poder ver bien las páginas web que se incluyen en el mismo.